Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại plus777

plus777 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
plus777 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại plus777
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy vấn, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn từng bước để xử lý yêu cầu của bạn.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ live chat trên trang. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý ngay trong ca làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức nếu bạn cần trao đổi nhanh về tài khoản hoặc vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ dữ liệu trong suốt vòng đời tài khoản — từ lúc đăng ký đến khi bạn yêu cầu xóa. Mỗi yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm đều phải qua bước xác minh danh tính.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa bằng SSL. Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng đi qua lớp bảo mật này.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu sai hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường gửi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ giao dịch thanh toán đến quyền truy cập và xóa dữ liệu.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để xác minh nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể quản lý tùy chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Gửi yêu cầu xem dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp danh sách thông tin đang lưu sau khi xác minh chủ tài khoản, thường trong vài ngày làm việc.

Có. Khi bạn truy cập plus777 trên điện thoại, cùng chính sách áp dụng như trên máy tính. Dữ liệu phiên trên điện thoại cũng được mã hóa và xử lý theo cùng quy trình.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.